掉了手機絕對不要去系統商停話 有手機者必須看 這是法律知識
如果有一天不小心掉了手機,請記得一件事:絕對、絕對不要去系統商停話!
正確的處理程式是:
第 1 :直接去警察局報遺失,記得拿報案三聯單,一定要拿。
第 2 :保佑對方沒事用你的SIM卡亂打,打越多越好,手機越容易找回。
第 3 :要求系統商寄帳單明細。
第 4 :收到上月帳單後,拿著報案三聯單,去系統商要求扣除自遺失日期後的通話費。(法律規定的)
有趣的來了,系統商收不到手機自遺失至停話中的損失,他會找誰要呢?
損失的越多你的手機越快找回...(電信法第56條)
太晚知道這訊息了。有時覺得法律真的是保護壞人的,反正好人很好欺負...不懂得這些法律細節也不敢有啥動作。
我家前陣子也是如此。我媽手機晶片被人掉包,打了七萬多元的色情電話,向系統業者(中華電信)停話(業者在12小時候才停話)。並詢問後續該如何處理時,業者也沒在第一時間告知我們要去警局報遺失。
一直到一個月後,業者一直打電話來催繳,並說若我們不繳,他們要呈到警局去...。而後等了快半個月,我們主動詢問警方處理進度,警方才說要移交到電信警局去查...查阿查...半個月又過了。由於一直都查不出是哪個人做的…。
電信警局說電信業者並沒有在第一時間停話,我們也沒有立刻報遺失
(那時哪知道啊?),這中間的通話費必須要由我們這些消費者付費
(還強調這是常識ㄟ...)。只要找不到兇手....我們還是必須繳這些錢,不繳的話會移送....自動扣你的薪水。反正你們只能認命繳這些錢就是了...。
還很好心的說~~~頂多~~~幫我們爭取到我們停話後,所撥出的費用,由業者自行吸收(約六千元)...。
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